Aktuell

Vor einiger Zeit gab es einen Auftrag für eine Webseite mit einen (Opensource) Shopsystem.

Die Installation war schnell gemacht und das Tempalte wurde angepasst. Soweit schon mal der Shop online zu sehen war.

Ich empfehle meinen Kunden, die ein Shop-System betreiben wollen immer, sich dem Händlerbund anzuschließen. Ich möchte meine Kunden auf der sicheren Seite sehen. Aus eigener Erfahrung durch einen missgünstigen Mitbewerber weiss ich, welche Kosten und vor allen welchen Stress eine Abmahnung mit sich bringt. Es gibt Unternehmen, die es geradezu darauf anlegen, Shops zu finden, deren Inhalte abmahngefährdet sind und mächtig Geld damit verdienen.

Lange Rede - kurzer Sinn, man hat sich beim Händlerbund angemeldet und die haben sich die Shopsoftware gründlich angeschaut:

Gefordert wurde:

Wenn der Kunde sich anmeldet, muss die erste Mail die die Kunden erhalten, "Widerrunfsbelehrung" - "Kontaktdaten" "Datenschutzerklärung" - "AGB " des Shop-Inhabers beinhalten. Diese Daten dürfen nicht als html Text in der Mail sein, sondern müssen als PDF Datei im Mail-Anhang sein. Dazu noch mit Link zum kostenlosen PDF-Leseprogramm. Damit man nun nicht 5 Anhänge in der Mail hat, wurden diese in EINE PDF-DATEI zusammnegefügt, was nach Rückprache mit dem Händlerbund eine zulässige Möglichkeit ist.

In der Mail sieht das dann so aus: Achtung: zum lesen der Allgemeine_Geschaeftsbedingungen_Impressum_Widerrufsrecht.pdf hier Klicken . Der Link geht direkt zu http://get.adobe.com/de/reader/ und so gewährleistet man, das der Kunde auf jeden Fall die Möglichkeit hat, die PDF-DATEI lesen zu können
Vor dem Absenden einer Bestellung müssen AGB- WIDERRUFSRECHTtund DATENSCHUTZ akzeptierbar sein, bzw. ohne Häckchen nicht absendbar sein. Wichtig ist aud, das die versandkosten explizit angeben sind.
Egal für welches Shopsystem aus dem "Open-Source-Bereich" man sich entscheidet, für den deutschen Internetmarkt ist ohne Eingriff in das System keine Sicherheit gegen Abmahnungen gegeben. Nach vielerlei PHP-CODE suchen und immer neuen Anforderungen der gesetzlichen Vorgaben  wurde der Shop als einwandfrei abgenommen.

Sollten Sie auch einen eigenen Shop betreiben wollen, beraten ich Sie gern unverbindlich. Nutzen Sie einfach das Kontaktformular

ACHTUNG: DIES IST KEINE RECHTSBERATUNG, der Textinhalt beruht auf eigene ERFAHRUNG mit verschiedenen Shop-Systemen aus dem OPEN-SOURCE-Bereich.

Was bisher den Verkäufern auf Plattformen und Shops galt, zählt auch für dienstleistende Untermehmen. Dazu gehören auch Firmen, die im IT-Bereich tätig sind.

 

Wenn Sie dem Link folgen, können Sie Ihre eigene Widerrufbelehrung erstellen.

Sie landen auf der Seite des Händlerbundes, welches auch die Quelle des folgendenTextes ist.    Link hier klicken

Wir haben hier mit dem Generator ein Muster erstellt:

Widerrufsrecht für Verbraucher


(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Max Mustermann, Musterstr. 1, 44444 Musterhausen *

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung


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